5 เครื่องมือวิเคราะห์เทรนด์

'เทรนด์' ถือได้ว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการดำเนินธุรกิจ และเป็นกุญแจสำคัญแห่งการประสบความสำเร็จ เพราะเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบันหรือเทรนด์ที่กำลังจะมาในอนาคตล้วนเป็นความต้องการของผู้บริโภค ถ้าหากธุรกิจปรับตัวได้สอดคล้องกับความต้องการเหล่านั้นก็จะทำให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และนำมาสู่ผลกำไรขององค์กรในที่สุด

ข้อดีของการติดตามเทรนด์ไม่ได้มีเพียงผลกำไรเท่านั้น แต่รวมถึงโอกาสในการเป็นผู้นำอุตสาหกรรมด้วย หากผู้ประกอบการมองเห็นสัญญาณแห่งความเปลี่ยนแปลงหรือแนวโน้มที่กำลังจะเกิดขึ้นได้ก่อนธุรกิจอื่น ก็จะทำให้ผู้ประกอบการมีเวลาคิดค้นนวัตกรรมใหม่ ๆ และทดลองตลาดได้ก่อนใคร โอกาสแห่งความสำเร็จจึงเพิ่มมากขึ้น เมื่อประสบความสำเร็จเป็นรายแรก ๆ จึงมีแนวโน้มที่จะเอาชนะคู่แข่งและเป็นผู้นำตลาดได้นั่นเอง

ดังนั้น การติดตามเทรนด์จึงเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญของธุรกิจ โดยผู้ประกอบการสามารถติดตามเทรนด์ด้วยการสมัครสมาชิกกับบริษัทการตลาดเพื่อรับอีเมลข่าวสาร เข้าร่วมอบรมสัมมนาเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้ประกอบการรายอื่น รวมถึงติดตามการดำเนินงานของคู่แข่งหรือสร้างพันธมิตรกับคู่ค้าในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน 

นอกจากนี้ ผู้ประกอบการยังสามารถเลือกใช้เครื่องมือออนไลน์สำหรับค้นหาหรือวิเคราะห์เทรนด์ ซึ่งช่วยให้การติดตามเทรนด์เป็นเรื่องง่ายและประหยัดเวลาในการวิเคราะห์มากขึ้น โดยบทความนี้จะขอยกตัวอย่างเครื่องมือที่น่าสนใจจากต่างประเทศจำนวน 4 ชิ้นด้วยกัน ดังนี้

Glimpse 

ระบบวิเคราะห์เทรนด์จากสหรัฐอเมริกา ที่สามารถระบุแนวโน้มเทรนด์ในอนาคตด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและหัวข้อต่าง ๆ ที่อยู่บนอินเทอร์เน็ตจากทั่วทั้งโลกผ่านจดหมายข่าวรายเดือน โดยรับจากการสมัครเป็นสมาชิกกับ Glimpse นอกจากนี้ สามารถใช้ระบบได้ผ่านส่วนขยายของโครม (Chrome Extensions) ที่มีชื่อว่า Google Trends Supercharged เหมาะสำหรับผู้ใช้งานที่ใช้ Google ในการค้นหาเทรนด์และคำสำคัญ ซึ่งจะแสดงผลข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น ข้อมูลการค้นหาในแต่ละเดือน ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ช่องทางที่ได้รับความนิยม เป็นต้น

Glimpse สามารถชี้แนวโน้มของเทรนด์ในหลากหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์ความงาม เทรนด์ทางธุรกิจ เทรนด์การเงิน เทรนด์สุขภาพ เทรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค เทรนด์กิจกรรมความบันเทิง รวมถึงเทรนด์แฟชัน เรียกได้ว่าเป็นระบบที่สามารถแสดงเทรนด์ในอนาคตได้อยากหลากหลายและครบถ้วนระบบหนึ่ง

Trends.co

เว็บไซต์คาดการณ์แนวโน้มเทรนด์ในอนาคตสำหรับผู้ประกอบการใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ โดย Trends.co ได้ให้ความหมายของ ‘เทรนด์’ ไว้ว่าเป็นไอเดีย ชุมชน และกิจกรรม ดังนั้น Trends.co จึงจัดทำฐานข้อมูลเทรนด์หลากหลายผลิตภัณฑ์และอุตสากรรม รวมทั้งจดหมายข่าวรายเดือนเพื่อนำเสนอแนวโน้มธุรกิจที่กำลังจะเกิดขึ้นให้ผู้ประกอบการรายใหม่ทราบและประหยัดเวลาในการวิจัยตลาด นอกจากนี้ ยังเกิดการรวมตัวเป็นชุมชนบนพื้นที่ของเว็บไซต์นี้ ช่วยให้ผู้ประกอบการพบเจอคนที่มีศักยภาพเป็นผู้ร่วมก่อตั้งธุรกิจหรือนักลงทุน อีกทั้งยังสร้างโอกาสในการทำงานร่วมกันกับผู้ประกอบการที่มีความสามารถและเคยประสบความสำเร็จในธุรกิจของตนเองมาแล้ว

ในส่วนของกิจกรรม Trends.co ยังจัดหาผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนั้น ๆ มาฝึกอบรมให้กับผู้ประกอบการถึงแนวทางปฏิบัติด้านต่าง ๆ เช่น การทำ SEO การตลาด การระดมทุน เป็นต้น ให้ผู้ประกอบการนำไปปรับใช้เพื่อความสำเร็จในอนาคต

Sonar

Sonar เป็นซอฟต์แวร์ประเภทให้บริการทางด้านข้อมูลแก่ผู้ใช้งานด้วยระบบคลาวด์ (Data-as-a-Service: DaaS) ที่มุ่งคาดการณ์เทรนด์ในอนาคตแบบเรียลไทม์ โดยผู้พัฒนาได้พัฒนาซอฟต์แวร์นี้ขึ้นร่วมกันกับศูนย์วิจัยปัญญาประดิษฐ์แห่งเยอรมนี (DFKI) ซึ่งคุณสมบัติของ Sonar มีดังนี้

• Trend Explorer: ค้นหาเทรนด์ในปัจจุบัน พร้อมทั้งจัดอันดับ บอกปริมาณการค้นหาและการเติบโตของเทรนด์นั้น ๆ และแสดงผลได้ทั้งแบบรายการ เมทริกซ์และแผนภาพ

• Trend Detector: ตรวจจับเทรนด์ใหม่ ๆ และแสดงผลด้วยกราฟความรู้ (Knowledge Graph) ซึ่งผู้ใช้งานสามารถค้นหาได้ด้วยการระบุคำสำคัญ

• วิเคราะห์เทรนด์และเข้าถึงบทความที่เกี่ยวข้องจากทั่วทุกมุมโลก

• Trend Development: ค้นหาและเฝ้าสังเกตการเติบโตของธุรกิจสตาร์ทอัพต่าง ๆ พร้อมทั้งสำรวจและเปรียบเทียบระหว่างเทรนด์ได้

• ติดตามนวัตกรรมหลากหลายประเภทที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต เช่น เทคโนโลยี สิ่งแวดล้อม และสังคม

ข้อมูลเทรนด์ของ Sonar นั้นรวบรวมจากผลงานตีพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ บทความจากผู้เชี่ยวชาญ สิทธิบัตรและข้อมูลจากสื่อมวลชน เช่น ข่าวสารจากหนังสือพิมพ์หรือโทรทัศน์ ซึ่งมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องทุกวัน ก่อนจะนำมาวิเคราะห์และจัดกลุ่มเพื่อสำรวจข้อมูล (Data Exploration) ตรวจสอบความถูกต้อง (Data Validation) และทำนายแนวโน้มได้แม่นยำมากขึ้น พร้อมทั้งนำมาแสดงแผนภาพข้อมูล (Data Visualization) เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าใจข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

Trend Watching: Amplify

Amplify พัฒนาโดย Trend Watching เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์เทรนด์ประเภท SaaS (Software-as-a- Service) ซึ่งเต็มไปด้วยเครื่องมือที่จะช่วยให้ธุรกิจมองเห็นแนวโน้มเทรนด์ในอนาคตได้ง่ายและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น เพียงแค่เป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม จะสามารถใช้เครื่องมือต่าง ๆ ได้ดังนี้

1. Trend Framework: เครื่องมือสำหรับค้นหาและติดตามเทรนด์อย่างเฉพาะเจาะจงที่สามารถระบุ Mega-Trends หรือเทรนด์สำคัญได้ราว 15 เทรนด์และยัวระบุเทรนด์ย่อย ๆ ได้มากกว่า 230 เทรนด์ 

2. Innovations Database: เป็นฐานข้อมูลแนวโน้มนวัตกรรมและผลิตภัณฑ์มากกว่า 28,000 ชิ้นที่มีการอัปเดตข้อมูลทุกสัปดาห์จากฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลและเครื่องมือทางปัญญาประดิษฐ์ โดยข้อมูลในระบบจะถูกจัดประเภทตามอุตสาหกรรม เทรนด์ และเป้าหมายทางธุรกิจ

3. Trend Reports: รายงานแนวโน้มผู้บริโภคประจำปี ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างครบถ้วนในรูปแบบ PDF และ PowerPoint ทำให้ง่ายต่อการแชร์และนำเสอ

4. Industry Portals: พอร์ทัลระบุแนวโน้มเทรนด์และนวัตกรรมในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของผู้ใช้งาน โดยครอบคลุมอุตสาหกรรมมากถึง 15 ประเภท เพื่อให้ผู้ใช้งานสำรวจสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตและนำไปวางแผนธุรกิจต่อได้

5. Region Portals: พอร์ทัลระบุภาพรวมของนวัตกรรมที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกของเทรนด์ที่มีแนวโน้มจะเกิดขึ้นในภูมิภาคที่ธุรกิจนั้น ๆ ตั้งอยู่ โดยครอบคลุมทั้งหมด 5 ทวีป ได้แก่ แอฟริกา ยุโรป เอเชียแปซิฟิก ลาตินอเมริกา และอเมริกาเหนือ

6. Stats Center: ฐานข้อมูลสถิติของผู้บริโภคที่มีการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ โดยผู้ใช้งานสามารถนำไปอ้างอิงเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับรายงานและงานนำเสนอทางธุรกิจได้

7. Innovations Lab: นำเสนอนวัตกรรมเฉพาะกลุ่มล่าสุดของอุตสาหกรรมทั้งหมด 13 ประเภทผ่าน Slack และมีการอัปเดตข้อมูลทุกวัน

8. Academy: หลักสูตรออนไลน์เกี่ยวกับการปรับใช้เทรนด์ เหมาะสำหรับผู้ใช้งานที่หลงใหลนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเทรนด์และมีความกระตือรือร้นที่ต้องการค้นหาความรู้เกี่ยวกับเทรนด์

ข้อมูลเทรนด์ของ Amplify นั้นครอบคลุมอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท ได้แก่ บริการทางการเงิน การค้าปลีก สุขภาพและความเป็นอยู่ การท่องเที่ยว อาหารและเครื่องดื่ม แฟชั่น ความบันเทิง เทคโนโลยี การสื่อสารและโทรคมนาคม การศึกษา และยานยนต์ ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงสามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์ความต้องการของผู้บริโภคและนำไปต่อยอดสร้างสรรค์สิ่งที่ดีที่สุดให้แก่กลุ่มลูกค้าของตน เพื่อความสำเร็จของธุรกิจในอนาคต

จากเครื่องมือเหล่านี้พบว่า ฟีเจอร์สำคัญของระบบวิเคราะห์เทรนด์ คือ การค้นหาเทรนด์ที่กำลังจะเกิดขึ้น รวมถึงเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่จากแหล่งข้อมูลสำคัญทั่วโลก และรายงานแนวโน้มเทรนด์ในอนาคต ซึ่งทำให้ผู้ประกอบการสามารถนำมาวางแผนธุรกิจได้อย่างรอบคอบ และพัฒนาสินค้าและบริการสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เกิดการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์เข้ามาวิเคราะห์จึงช่วยให้ผู้ประกอบการใช้เวลาค้นคว้าข้อมูลได้อย่างคุ้มค่าและคาดการณ์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำมากขึ้น อันนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจนั่นเอง 

InnovateTH: Storemesh

InnovationTH ของ Storemesh สัญชาติไทยได้รับการพัฒนาเพื่อส่งเสริมธุรกิจขนาดกลางของไทยเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลแนวโน้มเทรนด์ในตลาดจากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือทั้งภายในและต่างประเทศ โดยสรุปข้อมูลเหตุการณ์สำคัญที่ส่งผลต่อความต้องการของตลาดและเทคโนโลยีการผลิตของโลกที่ปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังมีฟังก์ชันที่สามารถช่วยในการค้นหาและติดต่อพาร์ทเนอร์ เพื่อเป็นเครือข่ายในการเสริมสร้างประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณ ซี่งปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการโดยตรง โดย InnovationTH มีฟังก์ชัน ดังนี้

1. Personalized News Summaries เครื่องมือสำหรับผู้ประกอบการสามารถค้นหาแนวโน้มของเทรนด์ในตลาดที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตด้วยการสรุปข่าวและความรู้ในการผลิตตามความเฉพาะของธุรกิจและความสนใจของผู้ประกอบการ เพื่อให้สามารถวางแผนธุรกิจให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภค ด้วยการวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจทำให้สามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันกับคู่แข่ง โดยการบริการข้อมูลที่มีคุณภาพของระบบที่จะทำให้ผู้ประกอบการพบโอกาสใหม่ ๆ ในการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. Knowledge Graph & Idea Discovery เครื่องมือแสดงความเชื่อมโยงทางธุรกิจสำหรับผู้ประกอบการ โดยสามารถค้นหาพาร์ทเนอร์ที่มีศักยภาพไอเดียสร้างสรรค์ เทคโนโลยี วัสดุ ส่วนประกอบที่สามารถช่วยพัฒนาประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ ด้วยฟังก์ชันนี้จะทำให้ผู้ประกอบการประหยัดเวลาและทรัพยากร ทำให้การดำเนินทางธุรกิจไม่โดดเดียวอีกต่อไป

3. Communication & Collaboration เครื่องมือที่จะทำให้คุณสามารถสื่อสารกับพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจต่าง ๆ โดยไม่ต้องคำนึงถึงเรื่องสถานที่ ซึ่งสิ่งนี้จะสามารถสื่อสารได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มีความสำคัญทางธุรกิจด้วยฟังก์ชันนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณและพาร์ทเนอร์สามารถทำงานร่วมกัน แบ่งปันข้อมูลระหว่างกันได้ง่าย

ข้อดี

1. ความน่าเชื่อถือ : สามารถสร้างโปรไฟล์บริษัทผ่านแพลตฟอร์มเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับคู่ค้ารายอื่น

2. ข้อมูลเชิงลึก : โดยการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจแบบ real-time ซึ่งผู้ประกอบการสามารถนำไปประกอบการตัดสินได้บนพื้นฐานของข้อมูลและได้เปรียบในการแข่งขัน

3. ค้นหาพาร์ทเนอร์ : ประหยัดเวลาในการค้นหาพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จจากลงทุนด้วยการขยายเข้ากลุ่มคู่ค้าเพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ทั้งไทยและต่างประเทศ

4. บูรณาการกับระบบที่มีอยู่เดิม : แพลตฟอร์มสามารถบูรณาการกับข้อมูลในระบบเดิมที่ผู้ประกอบการใช้งานได้ ซึ่งสามารถประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของข้อมูล และทำให้ผู้ประกอบการสามารถจดจ่อกับการพัฒนาธุรกิจได้

5. ผู้ประกอบการได้ไอเดียในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

6. ทีมงานที่มีคุณภาพ : มีทีมงานที่มีประสบการณ์ให้คำแนะนำผู้ใช้งานตั้งแต่การเริ่มใช้งาน

ข้อเสีย

1. ความแม่นยำของข้อมูลขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์

2. เทรนด์ที่ผู้ประกอบการได้รับอาจไม่ครอบคลุมถึงอุตสาหกรรมใกล้เคียง ที่สนใจเพิ่มเติม

3. มีค่าบริการการสำหรับบริการเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก เช่น บริการให้คำปรึกษา และการฝึกอบรมสำหรับการพัฒนาธุรกิจ หลักจากเปิดใช้งานระบบไปแล้ว 3 เดือน

4. มีกลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มผู้ประกอบการขนาดกลาง ซึ่งอาจไม่ครอบครุมกลุ่มผู้ประกอบการอื่น ๆ เช่น ผู้ประกอบการขนานย่อม และผู้ประกอบการรายย่อย

ถึงเวลาวิเคราะห์เทรนด์ตลาดเพื่อเป็นผู้นำในอุตสหกรรม

ด้วยระบบ ‘InnovateTH’ จาก Storemesh

ทดลองใช้งานได้ที่ https://innovateth.com/ 

หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ

อีเมล: contact@storemesh.com

หมายเลขโทรศัพท์: 02-147-0789

โดย : ภูษณิศา บุญเอนก, วศิน วรรคตอน

คลิกที่นี่เพื่อทำแบบทดสอบบทความ