Strategic Planning
แพลตฟอร์มที่รับทราบปัญหาของประชาชนสู่การสร้างแผนงานที่ขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน
ประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งสำคัญในการพัฒนาประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการเกษตร เศรษฐกิจ การศึกษา และคุณภาพชีวิต ปัญหาเหล่านี้ล้วนมีความซับซ้อนและส่งผลกระทบต่อประชาชนไทยในวงกว้าง
สถานการณ์ปัจจุบันชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นที่หน่วยงานภาครัฐต้องเร่งนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนการปฏิรูปประเทศ มุ่งสู่เป้าหมายการสร้าง “เศรษฐกิจดิจิทัลที่มีพลวัต บนฐานของสังคมรู้คิด รู้เท่าทัน และกำลังคนที่สามารถปรับตัว รวมถึงสร้างโอกาสจากเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัล” เป็นเหตุให้ต้องพัฒนาระดับความสามารถในการแสดงความคิดเห็นต่อนโยบาย โดยเพิ่มการมีส่วนร่วมจากภาคประชาชน รวมทั้งการสร้างนวัตกรรมที่ช่วยให้ภาครัฐสามารถปรับแผนการดำเนินงานและขั้นตอนการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งอาศัยมุมมองและความคิดเห็นของประชาชนจากช่องทางออนไลน์ เช่น สื่อ Social Media หรือแหล่งข้อมูลจากสำนักข่าวต่าง ๆ
Strategic Planning คือ แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับวางแผนยุทธศาสตร์และนโยบาย ซึ่งเกิดจากเทคโนโลยีการรวบรวม จัดเตรียม และนำเสนอข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการบริหารงานของภาครัฐ โดยใช้เทคโนโลยี Social Analytics ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (Ai) ซึ่งสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาในแต่ละพื้นที่จากการรับฟังเสียงของประชาชนผ่าน Social Media รวมถึงงานวิจัยจาก google scholar เพื่อสร้างแผนงานสำหรับการพัฒนาที่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี และ เป้าหมาย SDGs ทั้งยังครอบคลุมไปถึงปัญหาในภาคการเกษตร เศรษฐกิจ การศึกษา และคุณภาพชีวิต ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนสภาพความเป็นอยู่ของประชาชนไทยสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน
แพลตฟอร์ม Strategic Planning จะช่วยให้หน่วยงานภาครัฐมองเห็นภาพรวมของสถานการณ์จากข้อมูลใน Social Media และแหล่งข่าวอื่น ๆ จากอินเทอร์เน็ต รวมทั้งแผนนโยบายของหน่วยงานในประเทศไทยที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาประเทศ โดยจะแสดง Keyword of problem หรือคำสำคัญซึ่งผ่านการคัดกรองมาจากข่าว รวมถึงโพสต์ทาง Social Media ของประชาชน (Problem Topic) พร้อมทั้งแสดง Challenge ที่จะช่วยแนะนำ Plan หรือแนวทางการแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์และนโยบายพัฒนาประเทศ
แพลตฟอร์มที่รับทราบปัญหาของประชาชนสู่การสร้างแผนงานที่ขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน
ลักษณะการใช้งาน
Strategic Planning ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยวิเคราะห์ปัญหาและนำเสนอแนวทางการพัฒนา โดยมีลักษณะการใช้งาน ดังนี้
1. การค้นหาปัญหาสำคัญ
ผู้ใช้สามารถค้นหาปัญหาสำคัญได้โดยใช้ตัวกรองจังหวัดและช่วงเวลา
ระบบจะแสดงผลลัพธ์ในรูปแบบประโยคตามที่ได้ประมวลผลไว้
ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจถึงปัญหา (Pain) ที่ประชาชนในพื้นที่เผชิญอยู่ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะถูกดึงมาจากความคิดเห็นใน Social Media
2. การวิเคราะห์ต้นเหตุของปัญหา
ผู้ใช้สามารถอ่านบทวิเคราะห์ต้นเหตุของปัญหา พร้อมเอกสารอ้างอิงได้
ระบบใช้เทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อวิเคราะห์ข้อความและตั้งโจทย์
ผลลัพธ์ที่ได้จะแสดงถึงความท้าทาย (Challenge) ของพื้นที่นั้น ๆ
3. การวิเคราะห์ความสอดคล้องระหว่างความท้าทายและนโยบาย
ผู้ใช้สามารถศึกษาความสอดคล้องระหว่างความท้าทายของพื้นที่กับนโยบายที่เกี่ยวข้อง
ระบบจะเสนอแผนยุทธศาสตร์ชาติ และตัวชี้วัด SDGs ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยในการสร้างข้อเสนออย่างมีประสิทธิภาพ
4. การศึกษาแนวทางการพัฒนา
ผู้ใช้สามารถศึกษาแนวทางการพัฒนาหน่วยงานจากรายการข้อเสนอแนะที่ระบบสร้างให้
ข้อเสนอแนะ (Proposal) ทั้งหมดในระบบเกิดจากการวิเคราะห์ความคิดเห็นของประชาชนในแต่ละพื้นที่ เพื่อให้ได้เป้าหมายการพัฒนาที่สอดคล้องกับความต้องการและตอบโจทย์ปัญหาของประชาชน
5. การมีส่วนร่วมของประชาชน
ประชาชนสามารถแสดงความคิดเห็น เสนอมุมมอง และเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ณ พื้นที่ของตน โดยร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการเสนอแนะต่อข้อเสนอในระบบ
คุณสมบัติของ Strategic Planning
Strategic Planning ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นเครื่องมือสนับสนุนหน่วยงานภาครัฐในการจัดทำแผนพัฒนา มุ่งสร้างเป้าหมาย วิสัยทัศน์ และแนวทางการดำเนินงานที่ชัดเจน พร้อมทั้งส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในกระบวนการตัดสินใจ โดยประกอบด้วยคุณสมบัติสำคัญ ดังนี้
สำหรับหน่วยงานภาครัฐและผู้ที่เกี่ยวข้อง
Follow the Situation: ติดตามสถานการณ์ปัญหาที่เกิดขึ้นในท้องถิ่น
Find Challenge: แสดงบทวิเคราะห์ต้นเหตุของปัญหาพร้อมเอกสารอ้างอิง ด้วยการประมวลผลภาษา เพื่อตั้งโจทย์และสรุปความท้าทาย
Explore Strategy: นำเสนอแผนยุทธศาสตร์ชาติ และตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยกำหนดเป้าหมายในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
Generate Proposal: สร้างข้อเสนอสำหรับการพัฒนาโดยวิเคราะห์สภาพปัญหาจากความคิดเห็นของประชาชนและผู้ที่เกี่ยวข้อง
สำหรับประชาชนทั่วไป
Follow the Situation: ติดตามสถานการณ์ปัญหาที่เกิดขึ้นในท้องถิ่น
Find Proposal: ค้นหาข้อเสนอสำหรับการพัฒนา โดยสามารถระบุภูมิภาคหรือจังหวัดที่ต้องการค้นหาในช่อง Location ระบุช่วงเวลาในช่อง Date Time และระบุประเด็นปัญหาที่ต้องการศึกษาในช่อง Topic
Learning and development: ศึกษาแนวทางการพัฒนาท้องถิ่นเพื่อเข้าใจบริบท ปัญหา และความต้องการในแต่ละท้องถิ่น
Expressing opinions: ร่วมแสดงความคิดเห็นต่อข้อเสนอสำหรับการพัฒนา เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการกำหนดแนวทางการพัฒนาที่สอดคล้องกับบริบท ปัญหา และความต้องการในแต่ละท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ของ Strategic Planning
1. วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากหลากหลายแหล่ง
Strategic Planning รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ บนโลกออนไลน์ อาทิ Social Media กระดานข่าว และงานวิจัย โดยใช้เทคโนโลยี Social Analytics และปัญญาประดิษฐ์ (AI) วิเคราะห์ความคิดเห็น เสียงสะท้อน และปัญหาที่ประชาชนเผชิญอยู่ในแต่ละพื้นที่ ซึ่งสามารถช่วยให้หน่วยงานภาครัฐเข้าใจสถานการณ์ปัญหาได้อย่างลึกซึ้ง ตรงประเด็น และครอบคลุม
2. ค้นหาต้นเหตุของปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลไม่เพียงแค่แสดงผลลัพธ์ แต่ยังเจาะลึกไปถึงต้นเหตุของปัญหาด้วยเทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) วิเคราะห์ข้อความ ค้นหาความเชื่อมโยง และสรุปประเด็นสำคัญ ซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานภาครัฐเข้าใจถึงต้นตอของปัญหา นำไปสู่การออกแบบแนวทางแก้ไขที่ตรงจุดอย่างชัดเจน
3. เชื่อมโยงข้อมูลกับแผนยุทธศาสตร์และนโยบาย
Strategic Planning เชื่อมโยงข้อมูลที่วิเคราะห์ได้กับแผนยุทธศาสตร์ชาติ ตัวชี้วัด SDGs และนโยบายที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐสามารถออกแบบแนวทางการพัฒนาที่สอดคล้องกับเป้าหมายระดับประเทศ มุ่งสร้างความยั่งยืน และตอบสนองต่อความต้องการของประชาชน
4. ระดมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากประชาชน
Strategic Planning เปิดพื้นที่ให้ประชาชนมีส่วนร่วม แสดงความคิดเห็น เสนอมุมมอง และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการกำหนดแนวทางการพัฒนา ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐรับรู้ข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์และความต้องการของประชาชน นำไปสู่การออกแบบข้อเสนอสำหรับการพัฒนาที่สอดคล้องกับความต้องการและบริบทพื้นที่ในแต่ละท้องถิ่น
Strategic Planning แพลตฟอร์มที่รับทราบปัญหาของประชาชน สู่การสร้างแผนงานที่ขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน สามารถใช้งานระบบได้ที่https://www.strategic.cis.tu.ac.th/public
หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ
อีเมล : contact@storemesh.com
หมายเลขโทรศัพท์ : 02-147-0789